11 juin 2013

Réserver ses billets de train pour voyager avec bébé


Réserver ses billets de train avec bébé est une étape obligée et là aussi quelques astuces pratiques à connaître vous feront gagner du temps et vous permettront d'éviter quelques soucis, de faire des petites économies, ou en encore de gagner en confort.  






1) Réserver ses billets sur le site web ou avec l'application mobile Voyages-Sncf

Se créer un compte sur le site voyages-sncf.com pour réserver ses billets s'avère très utile pour gagner du temps. L'application mobile Voyages-Sncf est également très pratique et sans doute même encore plus facile d'utilisation. De plus vos deux comptes (site web et application mobile) sont automatiquement synchronisées et vous y retrouverez donc les mêmes informations.

Pourquoi se créer un compte ?


  • Intérêt  numéro 1 :  Vous éviterez de retaper les mêmes informations et de perdre du temps les prochaines fois que vous aurez besoin de réserver d'autres billets. Quand il faut rentrer les informations pour trois passagers voir plus (et qu'il faut parfois retrouver plusieurs numéros de cartes de réduction, votre carte bleue, etc.), la saisie peut vite prendre quelques minutes. 
  • Intérêt numéro 2 : Vous retrouverez plus vite les informations dont vous avez besoin (références des billets achetés, etc.) et bénéficierez plus facilement d'autres services (e-billet, promotions intéressantes, etc.)
  • Intérêt numéro 3 : Des bugs informatiques arrivent encore trop souvent (soit que le site lui même plante, soit votre ordinateur, soit encore un problème de coupure de réseau). Si vous n'avez pas créé de compte, et que par exemple le site se met à bugger vous risquez de perdre du temps à ressaisir plusieurs fois les informations de chaque passager.

Quelles informations saisir dans son compte ?

Vous pouvez paramétrer dans les préférences de votre compte les informations de voyage de chaque passager :
  • Prénom et nom
  • Types de cartes de réduction ou forfait
  • Références du programmes de fidélité voyageur de chacun 
Pour ce faire, il faut compléter dans votre compte ces informations pour vous même, ainsi que pour ceux que la SNCF appelle vos "compagnons de voyage préférés".

Vous pouvez également saisir les numéros de votre carte bancaire pour aller encore plus vite lors du paiement.

Remarque : sur certains trains régionaux, il n'est pas possible de réserver une place assise, et il vous faudra alors acheter votre billet directement en gare.

2) Le prix des billets de bébé 

Besoin de lui prendre des billets ou pas ?

Si bébé voyage sur vos genoux, c'est gratuit et les billets ne sont pas obligatoires (mais la SNCF vous en imprimera un par défaut si vous mentionnez que vous voyagez avec un bébé). Si vous voulez lui réserver une place, il faut lui prendre un billet (voir les tarifs ci-dessous).

A quel prix ? 
  • Bébé voyage gratuitement sans place distincte, mais dans ce cas possiblement sur vos genoux si le train est bondé.
  • Vous pouvez lui réserver une place pour 9€ par trajet (le prix est fixe quelque soit le trajet en France en première ou en seconde). C'est ce que la SNCF appelle le "forfait bambin", pour les enfants de 0 à 4 ans, sur les trains TGV, Intercités de jour à réservation obligatoire et Intercités de nuit. Attention, ce forfait bambin n'existe pas sur les autres types de train (IdTGV, TER etc.)
  • Avec la carte enfant+ (75€/an), la réservation d'une place pour bébé est gratuite et vous avez aussi jusqu'à 50% de réduction sur vos billets en tant qu'accompagnateurs de l'enfants, sachant qu'il peut y avoir jusqu'à quatre adultes qui accompagnent l'enfant et qui bénéficient de cette réduction.
  • Si vous prenez des billets Prems, les cartes de réductions ne sont plus valables. La gratuité pour la réservation de la place de bébé avec la carte enfant+ ne marche plu et il faut donc prendre un forfait bambin à 9€ pour lui réserver une place. 
  • Avec Ouigo (Ligne TGV Low-cost entre Marnes La Vallée et Marseille), les enfants de moins de 12 ans accompagnés d'un adulte paient un prix forfaitaire de 5€ par trajet chacun.Le transport des poussettes est offert quelque soit le nombre d'enfants.Les enfants de moins de 12 ans ont gratuitement un siège équipé d'une prise électrique, si leurs accompagnants ont choisi cette option.
L'option "forfait bambin", ainsi que la carte enfant+ peuvent être préprogrammées par défaut pour votre enfant dans les préférences de votre compte sur le site web Voyages Sncf.
Consultez cette page d'information du site SNCF sur les voyages avec enfants pour vérifier l'évolution des tarifs liés aux réservations de billets de train avec bébé.

3) Choisir l'horaire de son train

Tous les horaires de train sont possibles avec bébé. On peut cependant, selon les cas de figure, préférer opter :
  • pour un horaire de départ proche de l'heure d'un de ses repas (en lui donnant son biberon ou à manger juste avant dans un café ou au début du trajet) car généralement il dort plus facilement après un bon repas.
  • pour un horaire qui permet d'éviter de le réveiller dans son sommeil, de la nuit (ni trop tôt le matin, ni trop tard le soir), ou de ses siestes s'il a déjà ses habitudes, même si ça peut aussi très bien se passer, car bercé par le trajet, il ne fera bien souvent qu'ouvrir un oeil avant de replonger aussi sec dans les bras de Morphée.    

4) Choisir ses places

Au moment de la réservation de vos billets vous pouvez indiquer vos préférences de placement dans le train :
  • S'il s'agit d'un train "duplex" à deux étages, préférez l'étage du bas. On y est plus tranquille du fait que les passagers du train se déplacent entre les wagons à l'étage du haut seulement. 
  • Choisissez un espace "carré famille" de préférence pour être tous ensemble.
  • Préférez si possible la première classe, si le prix des places en première classe sont proches de celles en seconde (ça arrive souvent lorsqu'il reste des quotas de place à -50% en première et à -25% seulement en seconde), ou si vous en avez tout simplement les moyens. Le confort et le calme de la première classe est bien appréciable avec bébé. 
Lorsque vous vous installerez dans le train, les places côté couloir étant plus loin des aérations situés sous les fenêtres, il peut être dans certains cas plus judicieux d'y installer bébé afin d'éviter qu'il ne prenne fois à cause des climatisations parfois un peu forte ou mal réglées. 

Autres services de la SNCF sur réservation :
Service bagage à domicile (mais un peu cher et pas super fiable si on en croit certains témoignages sur le web)

Autres astuces :
Quand réserver ? Pour décrocher les meilleurs prix, il est important de réserver en avance. Selon le type de train, les billets sont mis en vente plus ou moins à l'avance (3 mois pour les TGV, 9 mois pour OUIGO...). Consulter cette page de l'aide en ligne du site SNCF pour avoir les infos à jour selon tous les types de train. 

Autres lectures conseillées sur Voyage Baby

Les autres guides pratiques si vous voyagez en train avec bébé :

- Prendre le train avec bébé (vue d'ensemble)
- Faire face à un retard de train avec bébé

Et pour vos trajets entre la gare et votre domicile ou votre lieu de résidence :

Prendre le taxi avec bébé (pour se rendre à la gare ou en partir)
- Réserver un taxi avec bébé

Ou bien encore :
- Se rendre à la gare avec votre voiture et la laisser au parking

Et pour la préparation des bagages de bébé (étape très importante) :

Préparation des bagages de bébé (Partie 1) : sac à langer ou bagage à main dédié à bébé
Préparation des bagages de bébé (partie 3) : les affaires qu'on se procurera une fois sur place
La checklist de préparation des bagages de Voyage Baby : comment l'utiliser ? disponible au format pdf sur PC, smartphone, tablette...


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